Alors de neuf
En fait depuis mi-février a peu-prés notre direction a décrété qu'aucune réservation ne se ferait de nuit , ce qui a pour but d'éradiquer la racaille trop voyante et qui, selon eux, donne une mauvaise image a l'hôtel
Bien sur ce n'est pas mon avis
En effet en un an de travail, que peu de problèmes avec "ces gens la" comme aurait dis mon ancienne directrice
Un frigo cramé de façon involontaire aura suffit pour prendre une décision, bien sur sans l'avis des veilleurs qui eux travaille depuis un an de nuit, absurde et dangereuse pour les veilleurs
Peu après, d'ailleurs le premier soir, de cette décision un client habituel du quartier d'à coté (avec lequel nous n'avons jamais eu de problèmes auparavant ) se présente pour prendre une chambre et la refus de ma part et menace envers ma personne et l'hôtel
La direction au courant prévient la police qui très justement ne peut intervenir car la menace non réitérés n'est pas une infraction pénale
Le lendemain nouveau refus et nouvelle insulte!
Bref après cela a été finis
Mon collègue a quand même eu une intrusion dans l'hôtel d'un homme, intrusion rendu facile car un accès de l'hôtel s'ouvre sans cesse (depuis un an) et qu'une porte intérieur est cassé (depuis 6 mois)
Inaction de la direction prévenue qui va se terminer par un drame!
Le meilleur pour la fin!
Un résident permanent en état d'excitation avancé(et d'ivresse) m'a porté des coups de façon volontaire, j'ai donc fait appel aux pompiers + police pour prendre en charge l'individu
je préviens ma direction a 22h15 pour le mettre au courant des coups dont j'ai été victime (mais bon ça allé a ce moment la)
22h36 ça commence a ne pas allez, je retélephone a mon directeur qui me conseille de me reposez
23h30 je commence vraiment a faiblir et de me sentir de moins en moins bien, je re re téléphone a mon directeur qui me dit ne pas être sur la ville et qu'il ne peut se déplacer!!!
1h30 des clients me voyant blanc et tremblant me conseille de téléphoner au samu ce qui est fait, ce dernier envoie une équipe de pompiers pour me transporter au CH
Les clients appelle également mon directeur+ mes gérante+ un commerciale (répondeur les trois)
Mon directeur rappellera finalement et viendra en même temps que les SP
A noter que durant tous le temps je n'ai reçu aucun appel de mon directeur et que celui-ci lors de ma convalescence ne prendra pas une seul fois de mes nouvelles!
et j'ai même entendu dire par un de mes collègue que cette incident lui avais coupé le week end!
Bref !
En fait depuis mi-février a peu-prés notre direction a décrété qu'aucune réservation ne se ferait de nuit , ce qui a pour but d'éradiquer la racaille trop voyante et qui, selon eux, donne une mauvaise image a l'hôtel
Bien sur ce n'est pas mon avis
En effet en un an de travail, que peu de problèmes avec "ces gens la" comme aurait dis mon ancienne directrice
Un frigo cramé de façon involontaire aura suffit pour prendre une décision, bien sur sans l'avis des veilleurs qui eux travaille depuis un an de nuit, absurde et dangereuse pour les veilleurs
Peu après, d'ailleurs le premier soir, de cette décision un client habituel du quartier d'à coté (avec lequel nous n'avons jamais eu de problèmes auparavant ) se présente pour prendre une chambre et la refus de ma part et menace envers ma personne et l'hôtel
La direction au courant prévient la police qui très justement ne peut intervenir car la menace non réitérés n'est pas une infraction pénale
Le lendemain nouveau refus et nouvelle insulte!
Bref après cela a été finis
Mon collègue a quand même eu une intrusion dans l'hôtel d'un homme, intrusion rendu facile car un accès de l'hôtel s'ouvre sans cesse (depuis un an) et qu'une porte intérieur est cassé (depuis 6 mois)
Inaction de la direction prévenue qui va se terminer par un drame!
Le meilleur pour la fin!
Un résident permanent en état d'excitation avancé(et d'ivresse) m'a porté des coups de façon volontaire, j'ai donc fait appel aux pompiers + police pour prendre en charge l'individu
je préviens ma direction a 22h15 pour le mettre au courant des coups dont j'ai été victime (mais bon ça allé a ce moment la)
22h36 ça commence a ne pas allez, je retélephone a mon directeur qui me conseille de me reposez
23h30 je commence vraiment a faiblir et de me sentir de moins en moins bien, je re re téléphone a mon directeur qui me dit ne pas être sur la ville et qu'il ne peut se déplacer!!!
1h30 des clients me voyant blanc et tremblant me conseille de téléphoner au samu ce qui est fait, ce dernier envoie une équipe de pompiers pour me transporter au CH
Les clients appelle également mon directeur+ mes gérante+ un commerciale (répondeur les trois)
Mon directeur rappellera finalement et viendra en même temps que les SP
A noter que durant tous le temps je n'ai reçu aucun appel de mon directeur et que celui-ci lors de ma convalescence ne prendra pas une seul fois de mes nouvelles!
et j'ai même entendu dire par un de mes collègue que cette incident lui avais coupé le week end!
Bref !
